Eliminar unidad

Si escribe cinco contraseñas no válidas, aparece un cuadro de diálogo Demasiados intentos de contraseña en el que se le recomienda una de estas opciones:

- Reiniciar la unidad y volver a intentarlo

- Borrar la unidad

Mientras que es posible apagar la unidad y volver a encenderla en un intento por recordar la contraseña y volver a introducirla, si ha perdido u olvidado por completo la contraseña, WD no puede recuperarla y deberá borrar la unidad antes de poder utilizarla de nuevo. Por este motivo, debe escribir la contraseña y guardada en un lugar seguro lejos del ordenador, en especial si utiliza muchos dispositivos protegidos con contraseña y tiene varias contraseñas.

Para borrar la unidad:

1. Si no ve un mensaje para proporcionar la contraseña:
   - Haga clic en la imagen de la unidad sobre el mensaje que indica que la unidad está bloqueada en la pantalla Inicio para mostrar el cuadro de diálogo de desbloqueo de la unidad WD SmartWare.

   - Inicie la utilidad Desbloqueo de la unidad WD SmartWare mediante una de las opciones siguientes:
     - Con la utilidad de administración de archivos del ordenador para abrir el CD virtual de desbloqueo de WD o el CD virtual de WD SmartWare, dependiendo de la configuración del hardware de la unidad My Book o My Passport y haciendo doble clic en el archivo Unlock.exe.

     - Haciendo clic en Inicio > Mi PC y haciendo doble clic en CD virtual de desbloqueo de WD o el icono del CD virtual de WD SmartWare bajo Dispositivos con almacenamiento extraíble.
2. Realice cinco intentos de desbloquear la unidad:
   1. Escribiendo su contraseña en el cuadro Contraseña.
   2. Haciendo clic en Desbloquear.
3. El quinto intento no válido muestra el cuadro de mensaje Demasiados intentos de contraseña.
4. Lea la advertencia acerca de la pérdida de los datos si borra la unidad.
5. Haga clic en la casilla Entiendo para indicar que acepta el riesgo.
6. Haga clic en Formato para borrar la unidad.